Команда VEDA приняла участие в IV Белорусско-российском туристическом конгрессе. Это событие стало важным этапом в работе над программами, ориентированными на развитие управленческих компетенций в сфере туризма.
Участие в Конгрессе помогает нам формировать содержание обучения, опираясь не на теорию, а на реальные задачи и существующие «узкие места» бизнеса. Прямой диалог с участниками рынка позволяет:
- Синхронизировать видение актуальных вызовов отрасли.
- Учитывать в программах изменения в поведении туристов и новые требования регуляторики.
- Ориентироваться на внедрение конкретных управленческих решений, а не просто на передачу знаний.
В ходе общения с представителями туристического бизнеса мы уточнили, какой именно образовательный продукт сейчас наиболее востребован. Мы увидели, что компаниям нужны гибкие инструменты для обучения персонала, которые помогают адаптироваться к нынешним реалиям и проектировать изменения внутри своих организаций.
В рамках мероприятий выступила директор Инна Полозкова. Она представила компанию и портфель продуктов VEDA, интегрирующих экспертизу практиков и международные технологии.
«Наша цель – не просто давать знания, а создавать инструменты, которые помогут туристическому бизнесу расти быстрее и качественнее за счет профессиональных кадров», — отметила Инна в ходе презентации.
Сегодня важно готовить специалистов, способных работать с новой моделью туриста и обеспечивать системное качество сервиса. Участие в Конгрессе позволило нам еще точнее настроить наши будущие программы под эти цели.
